Ugmar Nogueira
No esforço para sempre melhorar a experiência do cliente quando procura por seus serviços, a Caern já disponibilizou nas lojas de aplicativos a nova versão do Caern Mobile, ferramenta que permite acesso a funcionalidades por meio do celular ou computador, na Agência Virtual. Agora, o consumidor também pode obter segunda via detalhada das contas pagas, seja no sistema IOS (para iphones) ou Android (para outros smartphones).
A versão atualizada já pode ser usada. Caso a opção de obter segunda via das contas pagas não apareça, é preciso atualizar o aplicativo.
Para esta nova função, o cliente deve acessar o aplicativo e proceder da seguinte forma:
1. Escolhe a opção “Segunda Via de Contas”
2. Escolhe a opção “Contas Pagas”
3. Em seguida, seleciona o imóvel a ser consultado
4. Escolhe a fatura, que será mostrada em resumo, e poderá ser vista em “Mais Detalhes”, de onde poderá também ser compartilhada ou baixada no celular.
Outra novidade é que os clientes que acessam o Caern Mobile pelo sistema operacional iOS já dispõem de todas as funcionalidades que antes só estavam disponíveis no sistema Android.
