Ugmar Nogueira
Os moradores das zonas urbana e rural das cidades de Apodi, Caraúbas, Serrinha dos Pintos e João Dias poderão acessar até 30 tipos de serviços na Unidade Móvel de Atendimento da Neoenergia Cosern até a próxima sexta-feira (20). O veículo, adaptado para funcionar como uma agência móvel, ficará estacionado nas áreas centrais das cidades das 09h às 16h.
No local, os cidadãos terão a oportunidade de negociar dívidas, solicitar desligamento do fornecimento de energia elétrica, modificar titularidade para cobrança da conta de luz, emitir segunda via de pagamento, entre outros serviços.
_“Também vamos oferecer orientações sobre como pagar a fatura com cartão de crédito no site e como realizar pagamentos por PIX, além de parcelamentos que realizamos na própria unidade móvel”_, explica Marcos Holanda gerente de Relacionamento com Clientes da Neoenergia Cosern.
*Serviços da Unidade Móvel*
• Pedidos de novas ligações;
• Cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE);
• Atualização de cadastro;
• Troca de titularidade;
• Religação;
• Desligamento definitivo;
• 2ª via de faturas;
• Cadastramento de fatura por e-mail;
• Pagamento de faturas com cartão de débito.
*Calendário*
Apodi: 17 de janeiro, das 09h às 16h
Caraúbas: 18 de janeiro, das 09h às 16h
Serrinha dos Pintos: 19 de janeiro, das 09h às 16h
João Dias: 20 de janeiro, das 09h às 16h
Foto: Neoenergia Cosern/Divulgação
