Ugmar Nogueira
A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) realiza serviço de atualização cadastral no bairro Alto de São Manoel, em Mossoró, nesta quinta-feira (19) – Feriado Nacional de Corpus Christi, e na sexta-feira (20), no bairro Frutilândia, em Assú. A Gerência Comercial da Caern para o Interior reforça aos moradores dessas áreas que os cadastradores da empresa Tecqua, responsável pelo trabalho, estarão fardados e identificados com crachá em veículo a serviço da Companhia.
De 27 de maio, quando começou o trabalho, até 17 de junho, Já foram mais de 7237 imóveis com os dados cadastrais atualizados pela Companhia desde 27 de maio, sendo 3576 em Mossoró, 2595 em Parnamirim e 1066 na cidade de Assú. Na próxima segunda-feira (23), as equipes continuam com a atualização nessas cidades.
A atualização permite o acesso aos canais virtuais da Companhia, além de representar avanço tecnológico e de gestão para o sistema de abastecimento de água nos municípios potiguares. A coleta e a organização das informações permitirão identificar irregularidades, reduzir perdas por fraudes ou falhas técnicas e oferecer um serviço mais eficiente à população.
COMO RECONHECER O CADASTRADOR?
A Tecqua deve realizar o trabalho em 12 meses. Os cadastradores estão com roupa azul, logotipo da Tecqua, inscrição a serviço da Caern na camisa na frente e nas costas, crachá, bolsa lateral preta com o nome da empresa e carros identificados também com a logo.
Caso o cliente tiver alguma dúvida, pode entrar em contato com o teleatendimento 115. O cadastro do imóvel é feito com uso de tablets e os cadastradores trabalham em expediente das 8h às 17 horas, atualizando os dados dos imóveis e proprietários.
São atualizados dados como RG, CPF, e-mail, telefone e imóveis com confirmação de dados do hidrômetro e categorias. Não é necessário entrar no imóvel, somente nos casos em que o medidor de água esteja no interior da edificação.
Fonte e Imagens: CAERN
