Ugmar Nogueira
Os escritórios da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) em todo o estado terão expediente reduzido na próxima segunda-feira (29). A medida segue o Decreto Estadual nº 35.660, que determina a redução do horário de funcionamento dos órgãos públicos estaduais.
O atendimento presencial nas unidades da Companhia será realizado das 7h30 às 11h30. Já os guichês da Caern instalados nas Centrais do Cidadão funcionarão das 7h às 11h.
Mesmo com a alteração no expediente, os clientes poderão acessar normalmente os canais digitais da Companhia para solicitar serviços, emitir segunda via de contas, consultar débitos e registrar ocorrências.
Entre os canais disponíveis estão a Agência Virtual, o WhatsApp (84) 98118-8400, o aplicativo Caern Mobile e a Central de Atendimento pelo telefone 115.
A Caern informou que o atendimento presencial será retomado normalmente na terça-feira (30), no horário habitual.
